Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней с момента получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата товаров надлежащего качества: Описание товара надлежащего качества, подлежащего возврату или обмену: товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации потребителем; товар полностью укомплектован и сохранена заводская упаковка; товар сохранил товарный вид и потребительские свойства. Условия возврата товаров ненадлежащего качества: Описание товара ненадлежащего качества, который не подлежит возврату или обмену: товар был в использовании и имеет следы эксплуатации; товар не полностью укомплектован и/или отсутствует заводская упаковка; товар потерял товарный вид и потребительские свойства. Оплата возврата и обмена товара: Если покупатель получил товар с дефектом или неполной комплектацией — компания компенсирует расходы на обратную доставку. Если товар не понравился покупателю — стоимость обратной доставки не компенсируется. Денежные средства возвращаются покупателю в течение 7 дней с момента получения посылки на карту покупателя. Возврат и обмен товара осуществляется с помощью службы доставки "Новая почта": Обязательно перед возвратом или обменом свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже. Упакуйте товар в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей — возвращайте весь комплект. Убедитесь, что ничего не потеряно, и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой получили. Отправьте товар через службу доставки "Новая почта" в г. Львов, отделение №22, адрес: улица Городоцкая, 174, г. Львов, Львовская область. 79041. Получатель: Максим Мачай Мы не можем гарантировать целостность товара в процессе транспортировки. В случае повреждения при доставке, если товар не был проверен на отделении транспортной компании, он считается товаром ненадлежащего качества и возврату или обмену не подлежит! Если после получения посылки вы хотите обменять товар или вернуть деньги — напишите нам на email магазина: maximummonkey666@gmail.com, укажите причину возврата, контактные данные и номер ТТН, по которому вы получали товар. Мы либо вернем средства на карту, либо сделаем замену — на ваш выбор. Для консультаций обращайтесь по номеру: +380733156394.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.